スマホで「この画面を残したい！」と思ったとき、便利なのがスクリーンショット（スクショ）機能です。
しかし、Androidスマホでは「保存できない」「どこにいったか分からない」といったトラブルが起こることもあります。
この記事では、「Androidでスクショが保存できない原因と対処法」を徹底解説します。
初心者でもわかりやすく、ストレージ設定やアプリ制限まで幅広くカバー。
スマホに詳しくなくても、この記事を読めばスクショトラブルを自力で解決できるようになります。
困ったときのチェックリストとしても、ぜひご活用ください。
コンテンツ
スクショが保存できない主な原因とは？
1. ストレージ容量不足による保存エラー
スクリーンショットは画像データとして保存されるため、スマホのストレージに空きがないと保存できません。
特にAndroidは「空き容量が足りないためスクリーンショットを保存できません」というエラーを表示することがあります。
この場合は不要なアプリや写真・動画を削除し、ストレージの空きを確保しましょう。
Googleフォトなどにバックアップを取ったうえで削除すれば、データを失うことなく容量を確保できます。
2. Screenshotsフォルダの不具合や消失
Androidではスクリーンショットの画像は「Screenshots」という専用フォルダに保存されます。
このフォルダが消えている、または破損していると保存ができない場合があります。
内部ストレージの「Pictures」や「DCIM」内を確認し、フォルダが存在しない場合は自分で新規作成するのも手です。
端末を再起動することで自動で再生成されるケースもあります。
3. SDカードのエラーや相性問題
一部の端末ではスクリーンショットの保存先をSDカードに設定できる場合があります。
しかし、SDカードのエラーやフォーマットの不具合によって保存がうまくいかないケースもあります。
「SDカードを一時的に取り外してみる」「内部ストレージに保存先を変更する」などで改善する可能性があります。
また、SDカードの抜き差しやフォーマットを行う前には、データのバックアップを取っておきましょう。
アプリやシステムによるスクリーンショット制限
1. 著作権保護やセキュリティ対策による制限
一部のアプリやサービスでは、スクリーンショットが意図的に制限されています。
たとえば、動画配信アプリ（TVer、Amazonプライムビデオなど）や銀行アプリ、電子書籍アプリなどでは、著作権やセキュリティ上の理由からスクリーンショットを撮ろうとしても「撮影できません」や「黒い画面で保存される」といった挙動になります。
これらの制限はアプリ側の仕様であり、ユーザー側では解除できません。
必要な情報がある場合は、紙にメモするなど別の方法で記録しましょう。
2. Androidバージョンの古さによる非対応
Android 4.0以降では標準でスクリーンショット機能が搭載されていますが、古い端末では正常に機能しないことがあります。
また、新機能である「スクロールスクリーンショット」などはAndroid 12以降が対象です。
ソフトウェアアップデートを確認し、最新のバージョンに更新できる場合は更新しましょう。
端末によっては「設定」→「システム」→「システムアップデート」で確認・更新が可能です。
3. 操作ミスや設定の誤り
意外と多いのが、スクリーンショットの撮影操作の間違いです。
基本的な操作は「電源ボタン＋音量ダウンボタンの同時押し」ですが、タイミングがずれていたり、長押しが短すぎると撮影に失敗します。
端末によっては「クイックタップ（背面ダブルタップ）」「スワイプキャプチャ」などの独自操作が用意されている場合もあるため、自分の端末にあった方法を確認しましょう。
操作に不安がある場合は、ユーザー補助機能を使って画面上のボタンでスクショする方法もあります。
保存先が分からない・見つからないときの確認方法
1. スクリーンショットの保存場所を正しく把握する
スクリーンショットが保存できていても、「どこに保存されたのかわからない」という声は少なくありません。
Androidでは機種によって保存場所が微妙に異なり、「Pictures ＞ Screenshots」や「DCIM ＞ Screenshots」など、2パターンが一般的です。
Google PixelやAQUOSは「Pictures」内、Galaxyなどは「DCIM」内に保存されることが多いです。
ファイル管理アプリ（例：Files by Google、マイファイル）を使って「Screenshots」フォルダを探してみましょう。
2. Googleフォトアプリでスクショを確認する
Googleフォトアプリを使えば、写真やスクリーンショットの確認が簡単に行えます。
手順は以下の通りです：
① Googleフォトを開く
② 下部メニューから「ライブラリ」タブをタップ
③ 「スクリーンショット」または「Screenshots」フォルダを選択
ここで画像が見つからなければ、SDカード側も探してみるとよいでしょう。
また、Googleフォトのバックアップ対象に「Screenshots」フォルダが含まれていない場合、自動同期されていない可能性もあります。
3. ファイル名や日付で検索する
ファイルアプリを開いた状態で、「Screenshot」や「スクリーンショット」と検索することで見つかることがあります。
また、撮影した日時がわかっていれば、その日付に撮影された画像一覧を表示する方法も効果的です。
誤って削除してしまっていた場合、ゴミ箱機能のあるファイルアプリやGoogleフォトの「ゴミ箱」もチェックしましょう。
なお、スクショ後に「削除」ボタンを押してしまうと、端末によっては即削除されてしまうので注意が必要です。
物理ボタンが使えない場合の代替操作方法
1. ユーザー補助機能メニューの活用
「電源ボタンや音量ボタンが壊れている」「同時押しが難しい」といった場合は、Androidの「ユーザー補助機能メニュー」を活用しましょう。
この機能を有効化すると、画面上に専用のメニューが表示され、「スクリーンショット」ボタンで簡単に撮影できます。
設定手順は以下の通りです：
① 設定 → ユーザー補助 → 操作のコントロール
② 「ユーザー補助機能メニュー」を有効にする
③ ホーム画面で2本指でスワイプしてメニューを開き、「スクリーンショット」をタップ
この方法なら片手でも操作しやすく、指が届かない場面や身体的制限のある方にも便利です。
2. ジェスチャー操作で撮影（Pixel・Galaxyなど）
Androidの一部機種では、物理ボタンを使わずにスクリーンショットを撮るジェスチャー機能が搭載されています。
たとえば、Google Pixelシリーズでは「背面ダブルタップ（クイックタップ）」、Galaxyシリーズでは「スワイプキャプチャ（手のひらキャプチャ）」が可能です。
設定方法は次の通り：
【Pixel】設定 → システム → ジェスチャー → クイックタップ
【Galaxy】設定 → 高度な機能 → モーションとジェスチャー → 手のひらでスワイプ
設定後は、背面を2回タップしたり、画面上で手をスワイプするだけでスクショが撮れます。
3. サードパーティ製アプリの導入
標準機能ではうまくいかない場合は、スクリーンショット専用アプリを試すのも一つの方法です。
「Screenshot Easy」や「スクリーンショットタッチ」など、ワンタップで撮影可能なアプリがあります。
通知バーから操作できるものもあり、初心者でも直感的に扱える点が魅力です。
ただし、Androidのバージョンや端末のセキュリティ設定によっては、一部の機能に制限がかかることもあります。
インストール前にレビューや機能説明を確認しましょう。
スクショできないときの最終手段と注意点
1. 端末の再起動・強制再起動を試す
一時的な不具合でスクリーンショットが保存できないケースも多く、まずは端末の再起動を試しましょう。
長時間スマホを使い続けていると、キャッシュが溜まり、挙動が不安定になることがあります。
電源ボタンを長押しして「再起動」を選ぶか、反応しない場合は強制再起動を行いましょう。
機種ごとの再起動方法は、Google PixelやXperiaなら「電源ボタン＋音量上」同時長押し、Galaxyなら「電源ボタン＋音量下」などが一般的です。
2. ストレージ整理とSDカードの取り扱い
ストレージ容量が10％未満になると、Androidではさまざまな動作に支障が出やすくなります。
スクリーンショットの保存失敗もその一例です。
不要なアプリ・動画・画像を削除するほか、Googleフォトの自動バックアップを有効化して、クラウドへデータを移動する方法も有効です。
また、SDカードにスクリーンショットが保存される設定になっている場合、カードの不良やフォーマットエラーで保存できないこともあります。
この場合は一度カードを抜いてから再認識させる、もしくは内部ストレージに保存先を戻してみてください。
3. スマホの買い替えやサポート相談も検討
ハードウェア故障やシステム不具合が原因でどうしても改善しない場合は、修理や買い替えも視野に入れましょう。
特に「電源ボタン」「音量ボタン」が物理的に故障している場合、ユーザーの手で対処するのは難しいです。
契約キャリアのサポート窓口や、メーカー公式の修理対応に相談してみましょう。
また、古い機種を長年使っている場合は、バージョンや性能面からも買い替えのタイミングかもしれません。
オンラインショップなら待ち時間もなく、割引キャンペーンも充実しているため、検討の価値があります。
まとめ：Androidのスクショ保存エラーは順番に対処すれば解決できる
Androidスマホでスクリーンショットが保存できない原因はさまざまですが、以下のステップを順に確認することで、ほとんどのトラブルは解決できます。
● ストレージの空き容量をチェックする
● 保存先フォルダ（Screenshots）の存在を確認
● SDカードの取り扱いやエラーを見直す
● アプリやOSの制限を理解する
● ユーザー補助機能やアプリで代替手段を使う
それでも改善しない場合は、サポート相談や機種変更も視野に入れて対応しましょう。
日常的に使うスクリーンショット機能だからこそ、いざという時に困らないよう、今のうちに対処法を覚えておくと安心です。
本記事があなたのスマホトラブル解消に役立てば幸いです。